Gizlilik Politikası

1. Giriş

Dr. İsmail Metin Hoşer Diş Kliniği olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Sağlık Bilgileri: Randevu talepleri kapsamında paylaştığınız diş sağlığı bilgileri
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Randevu taleplerinin işlenmesi ve yönetilmesi
Tedavi süreçlerinin planlanması ve takibi
Hasta iletişiminin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Tedavi sürecinde iş birliği yapılan sağlık kuruluşlarıyla (hastanın açık rızası dahilinde)
Hizmet sağlayıcılarımızla (web hosting, e-posta hizmeti vb.) - yalnızca hizmetin yerine getirilmesi amacıyla

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama mekanizmaları
Düzenli veri yedekleme işlemleri
Personel gizlilik eğitimleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini ziyaret ettiğinizde, ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızın bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmelerini öneririz.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Klinik: Dr. İsmail Metin Hoşer Diş Kliniği
Web Sitesi: İletişim sayfamız üzerinden

Son güncelleme tarihi: Temmuz 2026